عبارات إنجليزية عندما لا تفهم ما قاله شخص ما

أحيانًا لا تكون المشكلة في الإنجليزية نفسها، بل في اللحظة: الشخص يتكلم بسرعة، أو يبتعد قليلًا، أو تستخدم أذنك كلمة واحدة وتضيع منك البقية. في هذه الحالة، تحتاج عبارات بسيطة وواضحة بدل الصمت أو الابتسام فقط. السؤال هنا ليس: «كيف أترجم ما لم أفهمه؟» بل: كيف أطلب الإعادة أو التوضيح بطريقة طبيعية؟

عبارات مباشرة ومألوفة

أكثر عبارة آمنة في المواقف اليومية هي:

• Sorry, I didn’t catch that.

هذه العبارة شائعة جدًا، وتُستخدم عندما لم تسمع الجملة أو لم تفهمها بالكامل. كلمة catch هنا لا تعني «يلتقط» حرفيًا، بل بمعنى «أفهم/أسمع جيدًا». وهي مهذبة ومناسبة في معظم المواقف.

يمكنك أيضًا قول:

• Could you repeat that, please?
• Can you say that again?

الفرق بسيط: الأولى أكثر تهذيبًا قليلًا، والثانية أقرب إلى الكلام اليومي المباشر. كلاهما طبيعي، لكن لا تحتاج أن تقولها بنبرة حادة. في الواقع، النبرة هنا أهم من الكلمات نفسها.

إذا كان الجزء غير الواضح هو كلمة واحدة فقط، فالأفضل ألا تطلب إعادة الجملة كاملة دائمًا. يمكنك أن تقول:

• What does “reserved” mean?
• What do you mean by “available”?

هذه الصيغة أفضل عندما تفهم معظم الجملة، لكنك توقفت عند كلمة أو تعبير معين.

عندما يكون الصوت غير واضح لا المعنى

أحيانًا تفهم الفكرة، لكنك لم تسمع الكلمة بوضوح. هنا تكون هذه العبارات مفيدة:

• Could you speak more slowly, please?
• Can you speak a little more clearly?
• Sorry, it’s a bit noisy here.

هذه لا تعني أنك لا تفهم الإنجليزية من الأساس، بل تعني أن المشكلة في السرعة أو الضوضاء. وهذا فرق مهم، لأنك بذلك تحدد السبب بدل أن تقول فقط إنك لم تفهم.

وإذا كنت في مكالمة أو اجتماع، فقد تحتاج إلى عبارة أكثر تحديدًا مثل:

• Sorry, the connection isn’t clear.
• Could you say that one more time?

في المحادثات العملية، مثل مقابلة عمل أو سؤال في متجر، يفيدك أن تربط الطلب بالسبب. لذلك قد تقول: Sorry, could you repeat the last part? إذا فهمت بداية الجملة وضاع عليك آخرها. هذه أدق من طلب الإعادة الكاملة إذا لم تكن ضرورية.

عبارات تساعدك من دون أن تبدو مرتبكًا

بعض المتعلمين يتجنبون السؤال لأنهم يشعرون أن ذلك سيبدو محرجًا. لكن في الإنجليزية اليومية، من الطبيعي جدًا أن يطلب الشخص توضيحًا. بل إن الصمت أحيانًا يسبب سوء فهم أكبر من السؤال.

يمكنك استخدام عبارات خفيفة مثل:

• Sorry?
• Pardon?
• Could you say that again?

كلمة Pardon? موجودة، لكنها قد تبدو أكثر رسمية قليلًا أو أقرب إلى الإنجليزية البريطانية في بعض السياقات. أما Sorry? فهي قصيرة جدًا ومألوفة، لكنها تحتاج نبرة لطيفة حتى لا تبدو جافة.

إذا أردت أن تُظهر أنك تتابع لكنك تحتاج لحظة إضافية، فهذه مفيدة أيضًا:

• Let me make sure I understood.
• Do you mean that…?
• So, you’re saying that…?

هذه العبارات لا تُستخدم فقط عندما لم تفهم، بل عندما تريد التأكد من الفهم قبل الرد. وهي مفيدة جدًا في العمل أو الدراسة، لأنها تمنعك من الإجابة على شيء فهمته بشكل غير دقيق. وهنا يمكن أن يفيدك أيضًا مقال كيف تُبقي المحادثة مستمرة بالإنجليزية عندما تريد أن ترد بدل أن تتوقف المحادثة عند لحظة الارتباك.

ما الذي تتجنبه

لا تحاول عادةً أن تقول جملة طويلة جدًا إذا كنت أصلًا لم تفهمها. أحيانًا يكفي أن تكون واضحًا وقصيرًا. كذلك، لا تكرر What? وحدها كثيرًا في مواقف رسمية أو مع شخص لا تعرفه؛ فهي قد تبدو حادة إذا خرجت بنبرة غير مناسبة.

الأفضل أن تختار العبارة حسب الموقف:

• مع صديق: Huh? أو Sorry, what was that?
• مع زميل أو موظف أو أستاذ: Could you repeat that, please?
• في مكالمة أو اجتماع: Sorry, I didn’t catch the last part.

وإذا كان سبب المشكلة أنك لم تسمع جيدًا فعلًا، لا تتردد في قول ذلك بوضوح. هذا ليس ضعفًا لغويًا، بل جزء طبيعي من المحادثة. أحيانًا تكون العبارة الأنسب هي البسيطة جدًا: Sorry, I didn’t hear you.

لأن بعض حالات عدم الفهم تبدأ من النطق نفسه لا من القاموس، فقد يفيدك أيضًا الرجوع إلى أخطاء النطق الشائعة لدى المتحدثين بالعربية في الإنجليزية حتى تفهم لماذا يضيع عليك بعض الكلام أحيانًا، وكيف تنتبه لما تسمعه في المحادثة.