إذا كنت داخل السوبرماركت وتحاول أن تسأل عن منتج أو تقرأ بطاقة السعر أو تتأكد من طريقة الدفع، فغالبًا لن تحتاج جملًا طويلة. في هذه المواقف، عبارات قصيرة وواضحة تكفي، وهذا بالضبط ما يفيدك هنا.
عندما تبحث عن منتج
أبسط طريقة لطلب المساعدة هي: Where can I find ...?
تستعملها عندما تريد أن تعرف مكان سلعة معيّنة داخل المتجر:
- Where can I find milk?
- Where can I find pasta?
- Where can I find baby wipes?
هذه العبارة طبيعية ومحايدة، وتصلح مع الموظف أو أي شخص يعمل في المتجر. وإذا أردت أن تكون أكثر تحديدًا، يمكنك إضافة وصف بسيط للمنتج:
- Where can I find gluten-free bread?
- Where can I find bottled water?
كلمة find هنا لا تعني أنك تبحث بنفسك فقط، بل أيضًا: «أين أجد…؟» أو «أين مكان…؟» في المتجر.
عند السؤال عن السعر أو الكمية
إذا رأيت بطاقة سعر ولم تكن متأكدًا منها، يمكنك أن تسأل مباشرة:
- How much is this?
- How much are these apples?
لاحظ الفرق هنا: this لشيء مفرد قريب، وthese لأشياء جمع قريبة. هذا تفصيل صغير، لكنه مفيد جدًا في السوبرماركت لأنك كثيرًا ما تشير إلى منتج بيدك.
وللسؤال عن الكمية، توجد عبارات مثل:
- How many do I need?
- How much should I get?
- Do you have a bigger pack?
استعمل How many مع الأشياء المعدودة، مثل apples أو bottles. أمّا How much فغالبًا تأتي مع الأشياء غير المعدودة مثل rice أو milk. وإذا كنت غير متأكد، لا تحاول بناء جملة معقدة؛ اسأل بشكل بسيط مثل How much is this? ثم استمع للرد.
عبارات مفيدة عند الدفع
عند الكاشير، لا تحتاج إلى كلام كثير. هذه الجمل شائعة ومناسبة:
- Can I pay by card?
- Do you take cash?
- Can I have a receipt, please?
- Could I get a bag, please?
عبارة Can I pay by card? مباشرة وطبيعية. وDo you take cash? تعني: هل تقبلون الدفع نقدًا؟ أما Could I get a bag, please? فهي مهذبة جدًا، وتناسب المواقف اليومية تمامًا.
إذا كان المتجر يطلب منك الانتظار أو يمرر المنتج على الجهاز، قد تسمع ردودًا مثل This one is on sale أو It’s buy one get one free. لا تحتاج إلى حفظ كل شيء، لكن من المفيد أن تميّز بين sale وfree لأنهما يظهران كثيرًا على الرفوف.
كلمات تسمعها كثيرًا في السوبرماركت
بعض الكلمات تظهر دائمًا تقريبًا، ومن الأفضل أن تتعرف عليها كما هي:
- fresh: طازج
- frozen: مجمّد
- organic: عضوي
- discount: خصم
- receipt: إيصال
- checkout: صندوق الدفع
- aisle: ممر بين الرفوف
كلمة checkout مهمة جدًا، لأنك قد تسمع: The checkout is over there. أي: صندوق الدفع هناك.
إذا احتجت أن تسأل بسرعة
أحيانًا لا تريد جملة كاملة، بل سؤالًا قصيرًا فقط. هذا طبيعي جدًا في السوبرماركت:
- Excuse me, where is the rice?
- Excuse me, is this on sale?
- Excuse me, can you help me find this?
وجود Excuse me في البداية يجعل السؤال ألطف وأكثر طبيعية، خاصة إذا كنت توقف موظفًا وهو منشغل.
وإذا أردت دعمًا في فهم عبارات الشراء والدفع بشكل أوسع، فقد يفيدك أيضًا مقال عبارات إنجليزية لطلب القهوة لأنك ستلاحظ أن كثيرًا من العبارات هناك تعتمد على نفس الأسلوب البسيط: سؤال قصير، نبرة مهذبة، وكلمات مباشرة.