عندما تصل إلى العيادة أو تتصل لحجز موعد، لا تحتاج إلى الإنجليزية المعقدة. ما تحتاجه غالبًا هو جمل قصيرة وواضحة تقول فيها ما الذي تريد فعله، ثم تصف العرض الذي تشعر به من دون مبالغة أو شرح طويل.
عند حجز الموعد
إذا كنت تتصل بالعيادة، فهذه عبارات مفيدة:
- I'd like to make an appointment.
- Is the doctor available today?
- I need to see a doctor.
- Do you have any openings this afternoon?
الجملة I'd like to make an appointment رسمية ولطيفة، وتناسب الهاتف أو الاستقبال. أما I need to see a doctor فهي مباشرة أكثر، وتُستخدم عندما تريد أن توضح حاجتك بسرعة. إذا كنت لا تعرف ما إذا كان الموعد متاحًا أصلًا، فـ Do you have any openings this afternoon? طريقة طبيعية للسؤال عن المواعيد المتوفرة.
قد يسألك الموظف: What seems to be the problem? وهذه صيغة شائعة تعني: ما المشكلة أو ما العرض الذي تشكو منه؟ لا تُفهم هنا بمعنى "ما المشكلة معك شخصيًا"، بل هي سؤال طبي روتيني.
كيف تصف الأعراض البسيطة
في العيادة، الأفضل أن تذكر العرض بشكل بسيط ومحدد:
- I have a headache.
- I have a sore throat.
- I feel dizzy.
- I have a fever.
- I've had this cough for three days.
- My stomach hurts.
لاحظ أن I have a headache وMy stomach hurts جملتان طبيعيّتان جدًا، ولا تحتاجان إلى تعقيد. وإذا أردت أن تقول إن العرض مستمر منذ مدة، فـ I've had this cough for three days أفضل من قول شيء عام جدًا مثل *I am coughing since three days*، لأن الصياغة الأولى طبيعية في الإنجليزية.
إذا كان الألم في مكان محدد، فغالبًا ستقول:
- The pain is here.
- It hurts here.
- It's on the left side.
- It's getting worse.
هذه الجمل مفيدة خصوصًا عندما يشير الطبيب إلى مكان الألم أو يسألك عنه. ولا تحتاج إلى وصف طبي دقيق إذا كنت لا تعرفه؛ يكفي أن تكون واضحًا.
عبارات قد تسمعها من الطبيب
أحيانًا لن يكون التحدي في الكلام فقط، بل في فهم الأسئلة القصيرة التي يسمعها المريض كثيرًا. مثلًا:
- How long have you had this?
- Are you allergic to any medication?
- Are you taking any medicine?
- Does it hurt when you breathe?
- Can you describe the pain?
هذه الأسئلة شائعة جدًا. وإذا لم تفهم سؤالًا، فمن الطبيعي أن تطلب إعادة الصياغة، مثل: Could you repeat that, please? أو Can you say that again more slowly?. هذه الجمل مفيدة في كيف تطلب من شخص أن يكرر ما قاله بالإنجليزية؟، لأن زيارة الطبيب ليست المكان المناسب لتخمين المعنى.
إجابات قصيرة تكفي
في كثير من المواقف، لا تحتاج إلى جمل طويلة. يمكنك أن تجيب باختصار:
- Yes, a little.
- No, not really.
- Since yesterday.
- For about a week.
- Not at the moment.
هذه الإجابات القصيرة طبيعية، خاصة عندما يكون السؤال واضحًا. وإذا احتجت إلى توضيح أكثر، يمكنك أن تقول: I'm not sure how to explain it. هذه الجملة مفيدة عندما تعرف الإحساس، لكنك لا تجد الكلمات المناسبة.