إذا سألك أحدهم في مقابلة عمل أو في رسالة مهنية: What are your skills? فالمطلوب ليس أن تعدد الكلمات بسرعة، بل أن تقول شيئًا واضحًا ومناسبًا. كثير من المتعلمين يعرفون أسماء المهارات، لكنهم يترددون عند ربطها بجملة طبيعية مثل: I’m good at... أو I have experience in... أو I can...
ابدأ بما تعرفه فعلًا
أبسط طريقة هي أن تتحدث عن المهارة نفسها ثم تضيف مستوى بسيطًا من الوضوح. مثلًا:
- I’m good at communication.
- I’m skilled in Excel.
- I have experience in customer service.
- I can use Photoshop.
هذه الجمل قصيرة ومباشرة. لكنها لا تعني الشيء نفسه تمامًا. I’m good at مناسبة عندما تريد قول إنك تجيد شيئًا بشكل عام. أما I have experience in فتركز على الخبرة السابقة، وليس فقط القدرة. وI can مفيدة عندما تريد قول إنك قادر على تنفيذ مهمة محددة.
إذا كنت تتحدث عن مهارة تقنية، فغالبًا يكون من الطبيعي أن تذكر الأداة أو المجال: Excel, Photoshop, JavaScript, data entry, project management. أما إذا كنت تتحدث عن مهارة شخصية، فستسمع عبارات مثل: teamwork, problem-solving, time management, communication. هذه ليست كلمات للزينة؛ هي الطريقة التي يصف بها الناس أنفسهم في العمل أو الدراسة.
لا تخلط بين القدرة والخبرة
هذه نقطة يخطئ فيها كثيرون. قد تقول:
- I can speak English.
- I have experience speaking English with customers.
الجملة الأولى تعني أنك قادر على التحدث بالإنجليزية. الثانية أقوى في سياق العمل؛ لأنها تقول إن لديك خبرة عملية باستخدام الإنجليزية مع العملاء. الفرق هنا مهم، خصوصًا في كيف تجيب عن سؤال: Tell Me About Yourself بالإنجليزية أو في كيف تصف نقاط القوة والضعف في الإنجليزية.
ولا تقل دائمًا I am experience in...؛ هذه صيغة غير صحيحة. الصواب هو I have experience in... أو I have experience with... بحسب المعنى.
كيف تتحدث عن المهارات التقنية
عندما تكون المهارة مرتبطة بأداة أو برنامج أو مجال عمل، حاول أن تكون محددًا:
- I’m proficient in Excel.
- I have basic knowledge of HTML.
- I’m familiar with CRM systems.
- I can create reports in Power BI.
كلمة proficient أقوى من good at، لكنها ليست مناسبة إذا كانت لغتك الإنجليزية بسيطة جدًا أو إذا لم تكن متأكدًا من معناها. إذا أردت صياغة آمنة وواضحة، فـ I’m good at وI can وI have experience with غالبًا تكفي.
انتبه أيضًا إلى حرف الجر. نقول عادة:
- good at a skill
- experienced in a field
- experience with a tool or system
- skilled in something
هذه التفاصيل الصغيرة تجعل الجملة تبدو طبيعية أكثر.
كيف تتحدث عن المهارات الناعمة
المهارات الناعمة لا تحتاج إلى لغة معقدة. المهم أن تربطها بسلوك واضح، لا بكلمة عامة فقط. بدل أن تقول فقط I’m a team player، يمكنك أن تقول:
- I work well in a team.
- I communicate clearly with colleagues.
- I stay calm under pressure.
- I manage my time well.
هذه الصيغ تبدو أكثر واقعية من مجرد تعداد كلمات محفوظة. وإذا أردت أن تبدو مهذبًا وغير مبالغ، فالجمل البسيطة عادة أفضل من التعابير الكبيرة.
عندما يُطلب منك أن تشرح أكثر
أحيانًا لا يكفي أن تقول المهارة فقط. قد يُسأل منك: How did you use that skill? عندها يمكنك إضافة مثال قصير:
- I used Excel to organize monthly reports.
- I handled customer emails and resolved basic issues.
- I worked with a small team on a school project.
- I learned to use Canva for social media posts.
هذا النوع من الإجابة أفضل من الكلام العام مثل: I have many skills. لأن الجملة العامة لا تعطي أي صورة حقيقية.
عبارات مفيدة يمكنك البناء عليها
- I’m good at...
- I have experience in...
- I have experience with...
- I can...
- I’m familiar with...
- I’m skilled in...
- I work well under pressure.
- I communicate well with others.
إذا كنت في بداية تعلمك، لا تحاول أن تجعل الجملة طويلة جدًا. جملة واضحة واحدة أفضل من جملة معقدة فيها أخطاء كثيرة. ويمكنك أيضًا الاستفادة من مفردات الإنجليزية للمبتدئين عندما تحتاج إلى صياغة أبسط وأدق.